Technical Advisor

Taken & verantwoordelijkheden
Technisch advies & ondersteuning
Klantbegeleiding: klanten adviseren over de juiste productkeuzes en toepassingen.
Technische ondersteuning: beantwoorden van vragen over installaties, specificaties en productfunctionaliteiten.
Probleemoplossing: analyseren en oplossen van technische uitdagingen bij klanten.
Training & opleidingen: interne en externe trainingen geven over JUUNOO-producten en installatieprocedures.
Installatie & plaatsingsondersteuning
Ondersteunen bij de installatie van JUUNOO-wanden en pods, zowel op locatie als op afstand.
Technische begeleiding op de werf, zorgen voor een correcte uitvoering en montage volgens de JUUNOO-standaarden.
Opvolging na plaatsing: controleren of de installatie correct is uitgevoerd en advies geven over onderhoud en hergebruik.
Samenwerking & Coördinatie
Salesondersteuning: technische input geven bij offertes en klantenbezoeken.
R&D en Productontwikkeling: feedback van klanten en installateurs vertalen naar productverbeteringen.
Interne communicatie: Samenwerken met de technisch adviseur, productie en projectmanagement om technische informatie up-to-date te houden.
Documentatie & rapportage
Technische fiches en handleidingen opstellen en up-to-date houden.
Rapporteren van klantenvragen en marktinzichten aan het management.
Vereiste vaardigheden en competenties
Sterke technische kennis en analytisch vermogen.
Goede communicatieve vaardigheden en klantgericht denken.
Hands-on en oplossingsgericht.
Ervaring met technische tekenprogramma’s (bv. AutoCAD, Revit) is een plus.
Kennis van bouwtechnieken en materialen.
Ervaring met montage en installatie in de bouwsector.
Vlotte beheersing van Nederlands en Engels, extra talen zijn een plus.
Opleiding & ervaring
Opleiding in een technische richting (bv. bouwkunde, werktuigbouw, interieurarchitectuur).
Ervaring in een technische of adviserende functie binnen de bouwsector is een pluspunt
Ervaring met modulaire bouw of circulaire oplossingen is een plus.